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长沙大本营“告急”被曝裁员、拖欠千万货款十荟团严冬难过

发布日期:2022-05-13 05:17   来源:未知   阅读:

  今年下半年开始,裁员、关城、拖欠货款等,成为了社区团购老玩家们的关键词。在同程生活宣告破产后,同属“老三团”之一的十荟团似乎也走上了和它同样的道路。

  日前,有媒体报道称,十荟团或将在未来的两到三周之内,将湖南所有的网格仓关停,并且预计在年底关闭在大本营长沙市的所有业务。

  对此,十荟团回应媒体称,目前湖南地区确实在做业务调整,但这属于正常的优胜劣汰,不存在全部关停的情况。

  不过,也有其供应商和部分前员工向《财经天下》周刊透露,十荟团也在面临供应商们陆续上门“讨债”的情况,并且还有一批员工已被公司“暴力裁员”。

  “我上午刚到公司,下午就被通知辞退,还被迫签下了主动离职的协议,11月份的工资还有80%未发放。”一位十荟团前员工气愤地告诉《财经天下》周刊。还有员工表示,十荟团的裁员一直在持续进行,公司最初上万人规模的员工团队,目前已缩减至不足1000人。

  早在今年8月的时候,就有消息传出,十荟团开始大规模撤城和裁员,一口气关掉了全国21个城市圈的业务,仅保留了5大盈利状态的核心都市圈。一个多月前,一位前十荟团员工还曾告诉《财经天下》周刊,十荟团正在努力求生,并在等待“救命钱”——据称,在2022年1月它或将迎来一笔资金注入。

  2021年6月初刚入职十荟团的小张,在济南城市圈的商品部负责管理商品排期。小张告诉《财经天下》周刊,12月17日,他照常到公司上班时,部门负责人却告知他:“20号公司要裁人。”

  12月20日,小张来到公司,他发现,连人事也申请了离职,已经不在公司了。他说,随后他就收到了公司发的一封电子签的离职协议,强势逼迫员工们签字。

  “如果我们签了,根据这份协议,我们是由于个人原因离职,12月的工资会拖到来年2月再发放。但公司表示,如果我们不签,11月的工资也拿不到。”小张说,包括他在内的大多数员工都拒绝签订这份离职协议。随即,这批员工就被踢出了公司的钉钉群。

  他告诉《财经天下》周刊,公司目前的做法“让员工们非常愤怒”。结合今年来公司业绩的变化,在他看来,这是“一步一步瓦解了我们员工对公司的信任。济南城市圈的业务被公司抛弃了。”

  小张透露,从8月份开始,东北区域的业务,以及青岛城市圈的业务就已经被公司外包了。到10月的时候,公司开始向他们强调“日子不好过”,还大大压缩了他们的绩效。

  小张说,实际上,济南城市的效益从他今年入职的当月起,就一直在逐渐下滑。“6月份的时候,济南城市圈的营业额还能达到一天三四百万元左右,到了10月份就只有40多万元;等到了11月份,直接缩水到只有20多万元了。”

  另据小张透露,在他离职的时候,济南城市圈已经积压了供应商们近四五百万元的货款。据他所知,再加上另外4个城市圈,十荟团至少拖欠了供应商超2000万元的货款。

  一批供应商也同时诉苦称,他们也发现,12月份十荟团的返现时间延迟得越来越久。此前他们在平台上提现,48小时以内就会返现;现在有的供应商已经提现了近1周,仍未返现成功。

  上海供应商老刘在几天前决定退出十荟团平台。包括1万元押金在内,他在平台上还有16万元左右款项无法提现成功。12月24日,他找到了负责该款项的一位杭州运营人员催其退款,却被告知“目前回款也先打给再合作的商家”。老刘愤愤不平地说,这让他“很不能理解”。

  2021年4月,十荟团对外宣布完成了7.5亿美元的D轮融资。老刘正是在那时,选择了加入十荟团包邮商城的业务,为其提供美妆产品。《财经天下》周刊了解到,包邮商城是十荟团在2020年7月份上线的新业务,由供应商直接发货到用户指定的收货地址。

  老刘说,他意识到十荟团的发展遇到了困难,是在今年9月。当时十荟团在国内多个区域的业务开始“撤退”,广东、福建、浙江、上海以及东北等部分地区的业务陆续关停,山东片区只剩下济南。

  但是包邮商城的业务负责人告诉供应商们,公司“裁员是为了更好的发展,战略性撤退也是寻找更好的方向,包邮商城还是公司未来将要发展的重心业务”。这一席话也给当时的老刘吃了一颗定心丸。

  但他万万没想到的是,截至目前公司都无法为他结算账款。老刘无奈之下,只能退出平台,并且决定上门“讨债”。

  福建供应商刘美说,她这边已有部分供应商早已陆续从十荟团的平台上撤出,由刘美负责对接十荟团的员工,处理收尾工作。她说,自己与十荟团的对接群原来是七八个人,到目前已经只剩下了4个人在群里,其中只有两个人是十荟团的员工,“还都是新来的”。

  同时,让她烦心的是,此前公司与十荟团前任采购人员间的好几笔订单竟然都未录入系统,目前十荟团对接的人员是新员工,对她说无法解决问题。“可能最后这些就成为了坏账。”刘美叹息。

  长沙是社区团购的发源地,也是“核心战场”。“老三团”中,兴盛优选、十荟团的大本营都在这里。

  成立于2018年的十荟团,以做水果生鲜起家,2019年8月和深耕长沙的早期社区团购平台“我你您”合并,主攻二三线城市市场,并由此一举坐上了社区团购赛道的前三把交椅,和兴盛优选、同程生活并称为“老三团”。到了2020年4月,其GMV突破6.5亿元,日订单峰值超过160万单。

  长沙市场对于十荟团有多重要?多位前员工向《财经天下》周刊表示,长沙是十荟团的“核心要地”,如果长沙“失守”、退出湖南大本营,那就意味着十荟团也“完了”。

  一位前员工告诉《财经天下》周刊,十荟团在湖南浏阳全线的服务站都已经关闭,服务站老板也不愿意干了,因为“单量少、亏本”;各站点团长们的提现时间,也从之前的“3天以内”变成了现在的“3到7天”。

  据十荟团前员工称,长沙地区业务在6月份时一天的营业额能达到2000多万元,目前已缩水到了50多万元。

  长沙地区的部分十荟团员工同样也接到了公司发出的离职协议。一位已离职的员工向《财经天下》周刊表示,他所在的部门原本有100多名员工,目前只有10个人还留在公司。但对于“十荟团即将退出湖南大本营”的传言,他表示,留守在公司的员工们目前并未接到相关的通知。

  还有员工向《财经天下》周刊透露,十荟团原本计划是在今年12月底或明年1月初会有一笔融资进来,“大概有1亿元左右”;但是现在,随着公司大批裁员,这笔融资可能也进不来了。

  尽管十荟团在长沙已经举步维艰,但是长沙市场在社区团购行业中,仍是一块巨头们争抢的“要地”。今年9月,阿里淘菜菜的首家线下店落地长沙,并整合了其社区电商品牌“淘宝买菜”与“盒马集市”,统一升级为“淘菜菜”。

  要么快跑,要么死亡。老三团们的“危机”,从互联网巨头们看上了“卖菜”这门生意开始。

  2020年,疫情的影响下,社区团购平台们也都纷纷获得了新的融资。“老三团”背后,出现了互联网巨头们的身影。据《财经天下》周刊统计,2020年一年,十荟团就获得了近4.5亿美元融资,从2018年开始,阿里已经四次投资十荟团;兴盛优选获得了累计15亿美元融资,京东、腾讯联手下注;同程生活也获得了超2亿美元融资。

  在2020年,包括滴滴、美团、拼多多等巨头先后下场进入社区团购领域。美团在2020年底之前,直接从长沙招募超300名BD(商务拓展);多多买菜也直接从南昌地区业务“要人”,调往长沙开城。和社区团购中小平台们之前的竞争态势不同,巨头们掀起的是拼资本的“补贴战”。

  据媒体报道,2021年上半年,十荟团“火力全开”,BD的招募都无需经过面试,直接试岗。十荟团长沙办公室的招聘处每天人来人往,有的员工甚至直接上午办理入职、下午就开始拓展业务。在办公室里,墙上悬挂着“保长沙业绩稳定增长,血战南昌”的大横幅,以激发员工们的斗志。

  在2021年上半年,十荟团员工总数迅速扩张到了1万人,他们分布在全国各地,拓展十荟团的业务规模。根据阿拉丁小程序指数榜6月显示,社区团购行业内,兴盛优选、十荟团、美团买菜、同程生活等,仍旧占据着榜单的前几位。

  但采用价格补贴等策略,想要守住市场份额的十荟团,也在面对日趋严格的监管。今年3月,市场监管总局对十荟团等五家社区团购企业的不正当价格行为,作出行政处罚;5月,十荟团又被市场监管总局处以150万元顶格罚款。社区团购中小平台的持续亏损,也让资本们逐渐丧失了耐心。

  2021年下半年,同程生活宣布破产、食享会陷入困境,十荟团也走到了转折点。

  今年8月21日,十荟团创始人陈郢发了一封题为《聚焦用户长期价值的一次自我革新》的内部信,宣布业务与阿里MMC进行战略整合。十荟团也作出了战略性调整,其管理模式按照华中、华南、中原、北方和华东五个大区划分,做好了长期作战的准备。

  此时,十荟团在东北地区的业务开始逐渐清退,长春、福州、哈尔滨、青岛等城市业务关停。十荟团表示,关闭亏损区域,未来将更加专注两湖、江西等优势区域市场。

  有业内人士认为,十荟团的扩张速度太快,导致了其组织能力及后端管理的短板显现,内部造血能力也逐渐匮乏。

  被拖欠货款的十荟团供应商们,以及被裁员的前员工都向《财经天下》周刊透露,直至目前为止,十荟团还没有给到他们一个合适的解决方案。

  天眼查信息显示,北京十荟团科技有限公司的法定代表人已经在2021年12月15日发生变更,由王鹏(十荟团联合创始人)变更为王文敬。王文敬同时也是北京群鲜荟萃科技有限公司、福建十荟有限公司的法定代表人。十荟团旗下的镇江十荟供应链有限公司也已于2021年3月被注销。

  但多位员工向《财经天下》周刊表示,他们并不知道王文敬是谁,此人之前也并未在十荟团的内部钉钉群内出现过。

  破产、裁员,老三团们负面消息缠身。那么,社区团购行业前路何在,资本、运营、供应链,又到底哪一个才是社区团购的核心竞争力?百联咨询创始人庄帅认为,社区团购本身是一个生态型的商业模式,“它不是独立的商业模式,需要在成熟且能独立发展的生态体系下,与其他业务融合发展。”

  因此,他认为,在短期内,多数社区团购平台们都无法实现正向收益,且在用户端的服务和体验上都陷入了同质化竞争,整个行业已处于“严重内耗”的阶段。

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